來源:本站原創(chuàng) 發(fā)布:2021年11月10日
保潔員培訓考證辦理
報名電話:055165665507 18256995388,地址:合肥市廬陽區(qū)六安路9號,學校網(wǎng)址:www.ufgjnljlwltky.com
保潔員是指使用保潔養(yǎng)護專用工具,從事街道、廣場、大型室內(nèi)集會場所等地的廢棄物清除、垃圾清理,河岸設施養(yǎng)護,以及城市環(huán)境保護工作的人員。
保潔員介紹
包含工種:公共區(qū)域保潔員(04-009) 道路清掃工(13-092) 公廁保潔工(13-094)
職業(yè)描述:從事公共區(qū)域環(huán)境及設施清潔、保養(yǎng)的人員。
從事的工作主要包括:
(1)使用機具或手工,對道路、建筑物內(nèi)等公共區(qū)域進行清掃、保潔;
(2)對公共區(qū)域內(nèi)的公用設施進行清潔、保養(yǎng)。
注:職業(yè)描述以已頒布的國家職業(yè)標準內(nèi)容為準
職業(yè)定義:從事公共區(qū)域環(huán)境及設施清潔、保養(yǎng)的人員。
崗位職責
一、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;
二、負責公司辦公區(qū)過道、電梯內(nèi)、電梯間、茶水間等公共場所衛(wèi)生的清掃,保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔,地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;
三、負責會議室、貴賓廳會前、會后的清掃、整理工作;
四、負責打掃各獨立辦公室的地面衛(wèi)生,清掃辦公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
五、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環(huán)境美觀;
六、保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕,每周擦一遍以上。
七、洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到經(jīng)常擦拭,保持表面光亮、整潔;
八、墻面天花板衛(wèi)生,整潔美觀,無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡,做到每周至少清掃一遍;
九、所有公共場所痰盂位置設置合理、數(shù)量充足、無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,做到每天擦洗痰盂兩遍;
十、垃圾箱位置設置合理、數(shù)量充足,無外溢現(xiàn)象,表面干凈無污跡,每天清理兩次;
規(guī)章制度
一、工作中要時刻牢記我們是行業(yè)準則,客戶的滿意將是我們的工作目標。
二、到客戶家要出示個人身份證、公司派工單,出發(fā)前要檢查所帶工具是否齊全。
三、保潔標準
(1)玻璃:邊框、推拉軌道不得有污漬、水印、灰塵;玻璃要光潔透明,不能有模糊或有水印。
(2)電源盒、燈具:開關、外蓋、蓋內(nèi)、頂燈都要清潔干凈。
(3)廚房、衛(wèi)生間:瓷磚不能有油漬、水印、灰塵,必須光潔、明亮。
(4)門:門框、門頭必須擦拭,凹凸處須用吸塵器或毛刷徹底清潔干凈,無灰塵、水印。
(5)墻:墻角、地角必須清潔,墻壁清潔后不得有水印、灰塵。
(6)地面:清潔后的地板要干凈、無塵土、無印痕,光潔、明亮?蛻趄炇蘸螅儆酶蓛舻牡赝习涯_印擦去。
四、保潔完畢后要請客戶檢查,如客戶有不滿意之處要盡快處理,不能消極怠工、敷衍了事,更不能與客戶發(fā)生爭吵,如有糾紛 應與公司聯(lián)系協(xié)商解決。
五、保潔工具要完整帶回公司,除正常使用的磨損外,如有丟失、損壞,將照價賠償。堅決不能將客戶所提供的保潔材料、工具私自帶走。更不能有盜竊行為。
六、外出工作時要注意自己的言談舉止,不能詆毀公司及客戶形象,不能將客戶的隱私(家庭、工作住址;手機、電話號碼)泄漏給他人。